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Bien manager implique-t-il d’aimer les autres ?

cnordmann, 22 novembre 202422 novembre 2024

La question de savoir si un manager peut dire “aimer” les autres interpelle les relations humaines au sein d’un cadre professionnel. Voici un éclairage et quelques conseils à ce sujet :

Comprendre le sens de “aimer” dans le contexte professionnel

Dans un contexte managérial, “aimer” ne doit pas être confondu avec une affection personnelle ou romantique. Ici, il s’agit plutôt d’ :

• Aimer dans le sens de respecter et apprécier : c’est savoir reconnaître les qualités humaines et professionnelles des collaborateurs.

• Aimer comme un acte d’humanisme : c’est faire preuve d’empathie et d’attention envers les besoins et aspirations des autres.

Si le manager exprime de l’amour dans ce sens, cela ne peut que renforcer la confiance et la cohésion au sein de l’équipe.

Pourquoi est-ce perçu comme tabou ?

Certains dirigeants hésitent à parler d’“amour” dans un contexte professionnel pour plusieurs raisons :

• La crainte de perdre leur autorité : Ils peuvent penser qu’exprimer trop d’émotions pourrait être perçu comme un signe de faiblesse.

• La peur de brouiller la frontière entre le personnel et le professionnel : Ils redoutent d’être mal compris ou de brouiller les relations.

• La culture d’entreprise : Dans certaines organisations, l’amour ou l’humanisme sont mal perçus, au profit d’une performance purement rationnelle. Un manager peut exprimer son affection par des termes adaptés au milieu professionnel, comme “j’apprécie”, “je respecte profondément” ou “je tiens à cette équipe”. Mais avant cela, est important de réfléchir à la culture de leur entreprise et au langage qu’ils peuvent utiliser, afin d’éviter tout malentendu !

Mais quelles sont les bénéfices alors d’exprimer de l’amour (dans le bon sens) ?

Ils sont divers; et nous pourrions cités entre autres le fait de :

• Renforcer l’engagement des collaborateurs, qui se sentent reconnus et valorisés.

• Favoriser une culture d’entreprise saine : cela invite à des relations basées sur la confiance et la collaboration.

• Soutenir le bien-être de ses collaborateurs : un leadership bienveillant réduit le stress et améliore la satisfaction au travail.

Plutôt que de dire simplement “j’aime mes collaborateurs”, il est souvent plus constructif de le montrer par des actes : écoute active, reconnaissance des efforts, encouragements.

Quelques précautions à retenir pour que cette bienveillance soit audible :

• Rester authentique : les mots doivent être sincères, sans quoi ils sonneront faux.

• Respecter des limites, et ne pas confondre bienveillance et favoritisme ou proximité excessive.

• Équilibrer bienveillance et performance : « l’affection » humaine ne doit pas nuire à la capacité à évaluer objectivement les performances de son équipe et savoir prendre des décisions difficiles; donc un équilibre entre empathie et courage.

En conclusion, un manager peut dire qu’il aime les autres, mais tout dépend de la manière dont ce message est formulé et perçu. L’amour, qui peut se traduire par respect, bienveillance et humanisme, est une force puissante pour un management efficace et humain. Si toutefois, cela s’accompagne de professionnalisme et de clarté dans ses attentes.

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Voici les thématiques clés que j'aborde, avec des pistes de réflexion, des outils et exemples concrets pour accompagner votre demarche.

Bonne visite et à bientôt

Chantal

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Chantal NORDMANN

• Senior Exécutive Coach-HEC
• Directrice Associée chez Avenir Dirigeant
• Conférencière ; webinars INSEAD, ESLSCA-Paris, ANDRH
• Coach en entreprise
• Animatrice Parvis des Talents
• Formatrice en leadership

chantal.nordmann@loea.fr
+33(0)6 61 49 05 50
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